Serviços de repatriação

A RTSI coordena a parte logistica e documental da repatriacao: apoio ao desembaraco, coordenacao aerea, gestao de documentos consulares e transporte fisico. Trabalhamos diretamente com funerarias na origem e no destino. Nossa afiliacao IATA da acesso a reservas de carga aerea, e a documentacao CBSA e tratada pelo nosso despachante licenciado.

Os documentos exigidos costumam incluir: atestado de óbito (original ou cópia autenticada), certificado de embalsamamento (a maioria dos países exige embalsamamento para transporte internacional), atestado médico da causa do óbito, autorização consular ou da embaixada do país de destino, certificado de ausência de doença contagiosa, passaporte do falecido, autorização de trânsito emitida pelo diretor da funerária e documentação de exportação. Os requisitos variam conforme o destino. A RTSI verifica as exigências específicas de cada caso.

Em geral, de 3 a 7 dias úteis desde o contato inicial até a chegada ao destino, dependendo dos requisitos de documentação, dos prazos de processamento consular e da disponibilidade das companhias aéreas. Alguns países têm exigências adicionais (recipientes com revestimento de zinco, padrões específicos de embalsamamento) que podem prolongar o prazo. A RTSI agiliza cada etapa e mantém a família informada com atualizações regulares ao longo do processo.

Sim. Restos cremados (cinzas) são mais simples de transportar do que restos embalsamados, mas ainda exigem documentação e manuseio adequados. O transporte aéreo de restos cremados requer um recipiente aprovado pela companhia aérea e documentação que inclua o certificado de cremação. Algumas companhias classificam as cinzas como bagagem despachada; outras exigem reserva como carga. A RTSI orienta sobre a melhor abordagem para cada situação.

Sim. A RTSI coordena o desembaraco por meio de despachante licenciado para casos de entrada e saida. A familia ou funeraria tem um contato da RTSI para transporte, documentos, comunicacao com despachante e entrega.

As companhias aéreas exigem: caixão hermeticamente selado ou recipiente com revestimento de zinco (conforme as exigências do destino), conhecimento aéreo (AWB) em conformidade com a IATA e com classificação apropriada, atestado de óbito, certificado de embalsamamento e certificado de ausência de doença contagiosa. Algumas transportadoras exigem aeronaves exclusivas de carga; outras permitem o transporte no porão de voos de passageiros. A afiliação IATA da RTSI permite a reserva direta junto às companhias aéreas e o atendimento a todos os requisitos das transportadoras.

Sim. A RTSI coordena a repatriação para qualquer destino internacional. Cada país tem requisitos específicos para a importação de restos mortais. Alguns exigem recipientes com revestimento de zinco, métodos específicos de embalsamamento ou documentação adicional. A RTSI pesquisa os requisitos do destino em cada caso e garante a conformidade total. Também fazemos a coordenação com funerárias e autoridades aduaneiras do destino para a recepção.

Sim. Os casos de repatriação são urgentes e não podem esperar pelo horário comercial. A RTSI oferece disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, para serviços de repatriação. Respondemos imediatamente e iniciamos a coordenação sem demora.