跳转到主要内容

Robin Transportation Systems Inc.

货物保险服务

货物保险

一切险。覆盖每一种运输方式。全程索赔支持。

为空运、海运和陆运货物提供一切险保障。作为货运安排的一部分统一办理。从报案到理赔结案全程提供索赔支持。

30+ YearsAll-Risk CoverageClaims Support15-Min Response

各运输方式下的承运人责任限额

国际公约与国内法规限制了承运人对货物灭失或损坏的赔付金额。一票 50,000 加元的海运货物?承运人大约只赔您 750 加元。

每票货物的承运人最高赔付额

海运(海牙-维斯比规则)

每件约 750 加元或每公斤 2 SDR

对大多数货物远远不足

空运(蒙特利尔公约)

每公斤 22 SDR(约 40 加元)

略好,但仍为部分赔付

陆运(加拿大)

每磅 2 加元或每公斤 4.41 加元

按重量计算,而非按货值

陆运(美国,Carmack 修正案)

按全额价值(设有限额)

依承运人运价表而定

Cargo condition inspection and digital documentation used to support insurance underwriting and claims

算一算

假设您通过海运发运一托盘价值 50,000 加元的电子产品。集装箱落入港口。根据《海牙-维斯比规则》,承运人的最高责任限额约为 750 加元。剩余的 49,250 加元则由您自行承担。

一切险保障

一切险货物保险按货物申报价值全额承保。保费通常为货值的 0.15% 至 1.5%,仅为潜在损失的一小部分。RTSI 在每票货物中都为您安排保险作为标准环节。

保险成本与损失成本对比

为这票 50,000 加元的货物投保大约需 75 至 750 加元。一次未投保的损失相当于数百票货物的保费。

货物保险保障类型

RTSI 根据您的货物、运输方式与风险特征,为您安排合适的保障方案。

海运一切险

覆盖面最广的标准保障。承保运输途中因任何外部原因造成的物理灭失或损坏:沉没、碰撞、火灾、盗窃、破碎、水湿。不承保固有瑕疵、战争与核风险。

适用场景

一般商业货物

指定险

仅承保明确列明的风险(火灾、沉没、碰撞、投弃)。保费更低,但保障存在明显缺口。不建议用于高价值或易碎货物。

适用场景

低价值、耐用型商品

仓至仓

从起运仓库起经全部运输区段延伸至最终目的地仓库。包含运输途中的临时存储。

适用场景

多式联运、多段运输

项目货物 / 重大件

为超尺寸和高价值货物提供的专项保障。涵盖吊装、起重、装卸作业。通常需要检验师参与。

适用场景

超尺寸的工业设备

冷链 / 冷藏箱

承保温度偏差、冷藏设备故障与货物变质。可能要求以持续温度监控作为承保条件。

适用场景

易腐品、药品

开工延误保险(DSU)

当货物到达延迟导致项目工期超期时,承保由此产生的财务损失。常见于建筑和基础设施项目。

适用场景

对工期敏感的项目货物

Manufacturing cargo requiring all-risk transit protection during multimodal handlingPharmaceutical and temperature-sensitive freight requiring specialized insurance termsEnergy-sector project cargo requiring high-value and delay-sensitive coverage options

货物保险索赔流程

1

报案

一经发现损坏或灭失,立即通知 RTSI。以照片与书面记录进行存证。

2

整理文件

收集商业发票、装箱单、提单 / 航空运单、损坏照片与检验报告。

3

提交索赔

RTSI 协调准备并连同全部证明文件一并向承保人提交索赔申请。

4

结案

承保人进行审核、核定并理赔。整个过程中 RTSI 全程代表您与承保人沟通。

发生损坏时应立即采取的措施

  1. 1在移动或丢弃任何物品前拍摄全部损坏照片
  2. 2在送达单据(BOL / POD)上注明损坏情况
  3. 3保留所有包装材料
  4. 4立即致电 RTSI。本公司会在当天启动流程。
  5. 5在索赔结案前不要处置受损货物

Frequently Asked Questions

关于货物保险的常见问题。

承运人已承担责任,为什么我还需要货物保险?
承运人责任受到国际公约与国内法规的严格限制。根据《海牙-维斯比规则》,海运承运人每件货物的赔付责任约为 750 加元,与货物实际价值无关。航空公司的赔付限额约为每公斤 40 加元。加拿大公路承运人的限额为每磅 2 加元。一票 50,000 加元的货物从承运人处可能最多只能获得 750 加元的赔付。货物保险则按申报价值全额承保。
一切险货物保险承保哪些内容?
一切险承保运输途中因任何外部原因造成的物理灭失或损坏:沉没、碰撞、火灾、盗窃、偷窃、水湿、破碎、污染等。标准除外责任包括:固有瑕疵(自然劣变)、正常的损耗、战争与罢工(可作为附加险投保)、核风险以及包装不当。一切险提供目前可获得的最全面的标准保障。
货物保险的费用是多少?
保费通常为保险价值的 0.15% 至 1.5%,具体取决于商品类型、运输方式、起运地与目的地、包装质量以及理赔历史。一票 100,000 加元的海运货物投保费用可能在 200 至 800 加元之间。只需一次未投保的损失,就足以为数百票货物投保。RTSI 将具有竞争力的保险方案作为您货运报价的一部分一并提供。
一切险与指定险有什么区别?
一切险承保任何外部原因造成的损失,除非被明确列为除外责任。指定险则只承保列明的风险(火灾、沉没、碰撞、投弃、地震、雷击)。关键区别在于:一切险下,由保险人承担证明适用除外责任的举证责任;指定险下,则由您承担证明损失系由列明风险所致的举证责任。对于大多数商业货物,建议选择一切险。
RTSI 如何处理货物保险索赔?
RTSI 协调全流程索赔管理:向承保人立即发出出险通知、整理单证(照片、检验报告、发票)、准备并提交索赔,以及跟进直至最终理赔。本公司代表您与承保人协商,并根据保单条款调整预期。本公司的目标是在对您的业务干扰降至最低的同时,实现最大限度的赔付。
RTSI 是否为危险品货物安排保险?
是的。危险品货物需要针对危险物质风险的专项保障。标准保单可能会将某些危险品类别列为除外责任,或要求加收附加保费。RTSI 熟悉 TDG、IATA DGR 与 IMDG 规则的各项要求,能够确保您的危险品货物在承保环节被正确归类。
办理货物保险索赔需要哪些文件?
您需要:商业发票(证明货值)、装箱单(标明货物内容)、提单或航空运单(证明已发运)、损坏照片(在交付环节拍摄)、书面的损失或损坏说明,以及任何检验或公估报告。RTSI 会全程指导您准备所需文件并提交索赔。如发现损坏,请立即联系我们。
我可以为单票货物投保,还是必须购买年度保单?
两种方式均可选择。单票(按次)保险凭证承保单次运输,适合偶发性发货或高价值的一次性货物。年度(开口保单)则通过统一申报的方式承保一年内的全部货物,对于经常发货的客户更具成本优势,每一票货物均自动获得保障。RTSI 会根据您的发货量推荐合适的保单结构。